Politique d'expédition

Merci de votre visite et de votre achat chez Couple Hoodies . Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de notre politique d'expédition.

En raison de l'augmentation du montant des commandes et de la forte affluence, le traitement de votre commande peut prendre plus de temps que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour vous la faire parvenir dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Délai de traitement de l'expédition

Expédition à Transporteur Temps de remise Délai de livraison
États-Unis (expédition standard) UPS/USPS 3 à 5 jours ouvrables 5 à 7 jours ouvrables
États-Unis (expédition accélérée) UPS/USPS 3 à 5 jours ouvrables 4 à 6 jours ouvrables
Californie Postes Canada 3 à 5 jours ouvrables 10 à 15 jours ouvrables
Reste du monde DHL/Asendia 3 à 5 jours ouvrables 15 à 30 jours ouvrables

Si nous recevons un volume de commandes important, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Si vous n'avez pas reçu votre colis depuis longtemps, veuillez contacter le transporteur avec votre code de suivi, puis pour toute aide, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail pour plus d'assistance ou des questions sans réponse.

Frais d'expédition

Expédition à Taille/Type Premier élément
Expédition standard aux États-Unis Tous LIVRAISON GRATUITE
Expédition accélérée aux États-Unis Tous 14,99 USD
ROYAUME-UNI Tous 9,99 USD
Californie Tous 9,99 USD
Reste du monde Tous 15,99 USD

Mauvaise adresse

Si vous ou votre client final fournissez une adresse jugée insuffisante par le transporteur, l'envoi sera retourné à nos installations. Les frais de réexpédition seront à votre charge une fois que nous vous aurons confirmé une adresse mise à jour (le cas échéant).