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En raison de l'augmentation du montant des commandes et de la forte affluence, le traitement de votre commande peut prendre plus de temps que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour vous la faire parvenir dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Expédition à | Transporteur | Temps de remise | Délai de livraison |
États-Unis (expédition standard) | UPS/USPS | 3 à 5 jours ouvrables | 5 à 7 jours ouvrables |
États-Unis (expédition accélérée) | UPS/USPS | 3 à 5 jours ouvrables | 4 à 6 jours ouvrables |
Californie | Postes Canada | 3 à 5 jours ouvrables | 10 à 15 jours ouvrables |
Reste du monde | DHL/Asendia | 3 à 5 jours ouvrables | 15 à 30 jours ouvrables |
Si nous recevons un volume de commandes important, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
Si vous n'avez pas reçu votre colis depuis longtemps, veuillez contacter le transporteur avec votre code de suivi, puis pour toute aide, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail pour plus d'assistance ou des questions sans réponse.
Expédition à | Taille/Type | Premier élément |
Expédition standard aux États-Unis | Tous | LIVRAISON GRATUITE |
Expédition accélérée aux États-Unis | Tous | 14,99 USD |
ROYAUME-UNI | Tous | 9,99 USD |
Californie | Tous | 9,99 USD |
Reste du monde | Tous | 15,99 USD |
Si vous ou votre client final fournissez une adresse jugée insuffisante par le transporteur, l'envoi sera retourné à nos installations. Les frais de réexpédition seront à votre charge une fois que nous vous aurons confirmé une adresse mise à jour (le cas échéant).